نظام قياس رضا منظم الحفلات

نظام سندس لقياس رضا منظم الحفلات

فهم و ارضاء رغبات و حاجات منظم الحفلات يمكن ان تضيف دخلاً هائلاً للفندق، و لكن كيف يمكن أن نزيد من رضا و ولاء منظم الحفلات أو منظم المؤتمرات؟
لزيادة رضا وولاء منظم الحفلات و المؤتمرات، الفنادق الناجحة تقوم بسؤاله عن تجربته من خلال استبيان الكتروني نوعي متصل بنظام سندس لتحليل الاستبيانات الالكترونية بشكل فوري لقياس و مراقبة العوامل التي تؤثر على رضا منظم الحفلات و المؤتمرات و من ثم أخذ الاجراءات اللازمة.


أسئلة استبيان رضا منظم الحفلات

أسئلة استبيان سندس لقياس رضا منظم الحفلات و المؤتمرات تغطي كافة المحاور و المراحل التي يمر فيها منظم الحفلات و المؤتمرات بما في ذلك المبيعات، ما قبل الحدث، الحدث، وعمليات ما بعد الحدث.
 

كذلك يتم قياس الرضا العام لمنظم الحفلات ، و احتمالية إعادة الحجز في المرات القادمة،و أن يزكي الفندق للزملاء و الأصدقاء، و أيضاً يتم قياس عدد المشاكل ان حدثت و ما نوع هذه المشاكل و هل حلت ام لا، بالإضافة إلى أسئلة تتعلق بقياس العوامل الديموغرافية وغيرها.

نظام سندس لتحليل الاستبيانات الالكترونية

تحليل الاستبيانات الالكترونية و ربطها بشكل فوري بالتقارير و الرسوم البيانية من خلال نظام سندس الالكتروني الذي يمكنك من رؤية و تحليل الاستبيانات وفقا للمعايير التي تختارها بكبسة واحدة.
 
الفوائد الرئيسية التي ستجنيها من استخدام نظام سندس لقياس رضا منظم الحفلات
 1 - تحديد الأولويات و المناطق التي تحتاج الى تطوير من خلال المعلومات العملية لمساعدة مدراء الفنادق على زيادة رضا منظم الحفلات وزيادة معدلات الاحتفاظ بهم.
 
2-زيادة الرقابة و التحكم من خلال التنبيه الفوري للمدراء عبر البريد الالكتروني في حال واجه منظم الحفلات أي مشكلة أو كان رضاه العام 6/10 أو أقل.

3- بناء دراسات تمثل الوقت الحقيقي من خلال تحليل التغذية الراجعة من قبل مظمي الحفلات اعتمادا على عوامل حغرافية، ديموغرافية.....، مما سيساعدك في تحديد اتجاه و نوع حملاتك التسويقية.

البحث

اتصل بنا

سندس لقياس رضا العملاء
مكتب المقر الرئيسي - عمان:: 3456-200-6 962+
ص.ب 2523 عمان- 11941 الاردن

مكتب دبي: 5777 518 4 971 +
ص.ب 118587 دبي، الامارات العربية المتحدة

البريد الالكتروني: contact@sondosmr.com
سكايب: sondosmarketreserch
الموقع الالكتروني: www.sondosmr.com

عن سندس

 

اشترك في نشرتنا الإخبارية

تابعنا على وسائل الاعلام الاجتماعية

فيسبوك

 

يوتيوب

 

لينكد ان

 

تويتر